GRAPHITE

De la jumatatea lunii martie n-am receptionat decat jumatate din programele TV – din pacate acelea care NU ma intereseaza. Mi se pare cel putin ciudat sa nu pot receptiona TVR 1, 2 si Cultural, in timp ce posturile de manele sau scandal n-au probleme. Am aflt ulterior ca, in urma unei avarii, mai multe decodoare au avut de suferit. Am sunat in data de 8 aprilie, iar sesizarea mea a fost inregistrata sub numarul 526947994/08.04.2008. Am fost informat ca in cel mult 24 de ore va veni o echipa sa remedieze defectiunea. Domnisoara cu care am vorbit m-a sfatuit sa scot cablul din mufa si sa-l pun inapoi, poate se schimba ceva. S-a schimbat, intr-adevar, ceva: n-am mai receptionat NIMIC – nu incerc sa dau vina pe sugestia domnisoarei; e clar ca voia sa ma ajute.
In seara urmatoare, dupa 24 de ore deci, am sunat din nou, sa aflu pe unde s-a impotmolit echipa. N-am aflat decat ca termenul MAXIM de rezolvare a defectiunilor e de 48 de ore, asa ca sa mai astept. Am asteptat inca o zi, intrebandu-ma unde e incompetenta, neseriozitatea si dezinteresul fata de clienti: la baza sau la varf? In data de 10 (joia trecuta, doamnelor, domnisoarelor si domnilor care raspundeti la telefon si va asigurati clientii ca totul va fi bine in 49 de ore!), dupa 48 de ore deci, o alta domnisoar ma asigura, usor resemnata, ca va face totu’. Totu’ inseamna adica sa anunte inca o data, nu stiu unde,dar nici ea nu parea sa stie, ca e cazul ca cineva sa se grabeasca. Deja ma resemnasem cu ideea unui week-end fara televizor, in baza unei defectiuni de care nu sunt responsabil si a unui abonament pe care il platesc. Dar, va intreb, doamnelor, domnisoarelor si domnilor care dirijati DIGI pentru confortul si bunastarea noastra, cei de la capatul cablului: vi se pare normal? Decodoarele dumneavoastra nu se defecteaza? In caz ca da, asteptati la fel de mult ca si mine? Sau poate sunteti abonati la o alta firma, la care nu se defecteaza nimic, niciodata, iar serviciile platite si neonorate sunt pentru ceilalti?
Azi, duminica, 13 aprilie, aniversez in fata televizorului mort 2×48 de ore de cand am facut sesizarea.
Inca o intrebare: eu din cate programe n-am vazut de la jumatatea lui martie incoace, cate am de platit? Si daca se implineste o luna de cand n-am acces la posturile de cultura, cum si pe ce baza o sa justificati factura pe care mi-o trimiteti?
Mentionez ca prezentul mesaj va fi facut public pe blogul www.adrianbarbu.3x.ro.
Cu tot mai putina stima si rabdare,
Adrian Barbu

Tot casă de nebuni, biata Românie! Da’ se văd semne serioase de progres. Iaca:

1. A inceput numărarea gropilor din asfaltul Bucureştiului. Se pare că după recensământ, se va aplica o metodă absolut sigură pentru a le reduce numărul: LE VOR UNI ÎNTRE ELE!

2. Două clanuri Å£igăneÅŸti din BucureÅŸti sunt în război. După ultimele ÅŸtiri oficiale, motivul rivalităţii intre ele este că unul dintre clanuri l-a propus pe Gabriel Liiceanu la “10 pentru România” pentru titlul de cel mai mare filosof român în viaţă, iar celălalt îl preferă pe Andrei PleÅŸu. Surse neoficiale ne-au dezvăluit însă, sub protecÅ£ia anonimatului, că de fapt totul a pornit de la o dispută între ÅŸefii de clan, pe tema “cine ar merita premiul Nobel pentru literatură, Mircea Cărtărescu sau Horia-Roman Patapievici?”

3. Popa, Darwin ÅŸi ministrul EducaÅ£iei: gata, fraÅ£ilor, s-a decis: ereticul Darwin va fi excomunicat din manuale pentru vina de a fi spus că ne tragem din maimuÅ£e (sau o fi din cauza diverselor sensuri ale cuvântului “tragem”?), iar elevii vor învăţa la religie că dacă ai gânduri necurate, bunul Dumnezeu ÃŽnsuÅŸi ÃŽÅŸi suflecă mânecile, pune mâna la treabă ÅŸi îţi face bucata când Å£i-e viaÅ£a mai dragă: îţi trage scara de sub picioare, împinge un camion să te calce, ÅŸi tot aÅŸa.
Toate astea, desigur, cu binecuvântarea candid-iresponsabilă a domnului ministru AdormiÅ£ei, ăla cu cele 15 stele de pe steagul Evropii. Evident, dom’ ministăr nu s-a obosit să cetească ce zice Darwin, că nu de-aia îi plătim benzina maÅŸinii în care doarme pe drum spre slujba în care doarme până-i vine timpul să se culce în maÅŸina care-l duce acasă, la somn. De fapt bunicul nostru, al tuturor, moÅŸ Darwin, nu spune decât că oamenii ÅŸi primatele ar putea avea un strămoÅŸ comun, încă nedescoperit – celebra “missing link”, adică veriga lipsă din lanÅ£ul evolutiv, domnu’ veriga slabă din procesul educativ! Da’ mă rog, daca dom’ ministru, plus niÅŸte popi, s-au simÅ£it insultaÅ£i personal de treaba cu maimuÅ£ele, or fi având ei motivele lor, tot personale. FiÅ£i liniÅŸtiÅ£i, domnule Ministru ÅŸi SfinÅ£iile-voastre, preacinstite feÅ£e! Sigur n-aÅ£i evoluat din maimuÅ£e; mai degrabă aÅ£i involuat din papagali….

Că tot suntem în ospiciul numit România (nu mai zic nimic despre rcs-rds, nu azi, c-a fost o zi frumoasă totuÅŸi), am o propunere de persoana ministeriabilă. Indiferent de minister – recunoaÅŸteÅ£i că arată mai normal ÅŸi mai de încredere decât majoritatea materialului uman de care dispune politica românească la ora asta:

Nici nu mă chemă Valentin, nici nu cunosc pe nimeni cu numele ăsta. Ziua îndrăgostiÅ£ilor nu mă impresionează: la mine se întâmplă în fiecare zi. Bine, dom’le, ÅŸi io ce sărbătoresc azi?
…Noroc c-am mai găsit în casă o sticlă de Ballantine’s relativ nu-prea-goală. AÅŸa că, vouă tuturor, HAPPY BALLANTINE’S DAY!
Ba uite că totuÅŸi am un cadou pentru îndrăgostiÅ£i: o ascunzătoare. La capătul Internetului. ÃŽn fundu’ Internetului, cum ar veni. Ce, n-aÅ£i ÅŸtiut că are capăt? Uite că are. Aici:
http://www.shibumi.org/eoti.htm Distracţie plăcută!

Echipa rds-rcs-digi se întoarce, fraÅ£ilor! Cred c-am prea înfierbântat linia telefonică (destul de “hot” ÅŸi fără mine), ÅŸi-am rămas fără ea. Urmează mesajul de dor, drag ÅŸi jale pe care l-am trimis celor răspunzători:

“Bună ziua, mă numesc Adrian Barbu, sunt abonat al Dvs din Cluj-Napoca (cod client 2321603, nr.contract 7643014686) si vă scriu în următoarea chestiune:

- cândva prin ianuarie telefonul meu a încetat să mai funcÅ£ioneze. IniÅ£ial am pus acest fapt pe seama neplăţii abonamentului (deoarece nu am primit, din septembrie încoace, NICI O FACTURA RDS, ÅŸi necunoscând sistemul de plăţi RDS-RCS, am presupus că facturarea se face bimestrial sau trimestrial, aÅŸa că nu m-am alarmat ÅŸi am aÅŸteptat să primesc factura – care, aÅŸa cum am semnalat, n-a apărut). Dar, pe de o parte, serviciul de internet a continuat să funcÅ£ioneze fără întrerupere, ÅŸi, pe de altă parte, telefonia, fiind un bonus al instalării de internet ÅŸi TV, trebuia să fie GRATUITÄ‚, conform ofertei, cu excepÅ£ia depăşirii minutelor gratuite alocate.
În fine, am achitat abonamentele, simultan, în data de 7 februarie 2008. Chitanţa pentru telefon are numarul C0801 11381104 şi atestă plata facturilor F0701 39910291, F0701 47835647, F0701 49742249 şi F0801 11388673, cu suma totală de 53,37 lei. Presupun că e vorba de patru facturi, pentru patru luni de telefonie gratuită, sau aproape, pentru că am avut totuşi ceva convorbiri în noiembrie-decembrie. Oricum, mi-ar fi placut să primesc şi facturile acelea, NU doar chitanţele pentru ele.
Bun, le-am plătit. Dar telefonul meu continuă să nu aibă ton. Şi pot presupune că voi plăti şi pentru luna februarie o chitanţă pentru o factură invizibilă despre minute inexistente. Ce-i de facut, doamnelor şi domnilor?
Cu (justificată) curiozitate, al Dvs. client,
Adrian Barbu
PS. Vă anunÅ£ că acest mesaj urmează să fie facut public, ca ÅŸi cele anterioare, pe blogul www.adrianbarbu.3x.ro, ÅŸi că vi-l voi trimite zilnic, până când voi primi un răspuns, sau până când veÅ£i remedia situaÅ£ia, sau până când ne vom pierde, eu răbdarea ÅŸi Dvs un client.”

Åži, vorba unei reclame la o bere, “now we wait”. Rămâne de văzut până când….